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深圳市交通运输局近日发布2022年第四季度“公共交通服务指数”。测评结果显示，全市27个网约车平台订单的乘客平均等待时间缩短至5分钟以内。

指数构建覆盖“城市轨道交通、常规公交、出租车（含网约车）、共享单车”4大服务板块，涉及评价指标44项。

2022年第四季度深圳公共交通服务综合指数为86.12分。其中，城市轨道交通服务指数为88.16分；常规公交服务指数为86.96分；出租车服务指数为81.21分，其中巡游出租车81.53分，网约出租车80.73分；共享单车服务指数为84.27分。总体来看，各项服务指数均处于“良好”服务水平。

市交通运输局分析称，指数反映出，市民对轨道出行便利度提升感受最深。2022年是深圳地铁建设的丰收年，在第四季度，地铁14号、12号、16号线以及6号线支线等新线路相继建成投入使用，深圳地铁总运营里程数达548公里，跃居全国第四。同时，部分轨道交通线路发车间隔缩短，新开站点接驳设施也在逐步完善。其中，4号线高峰发车间隔由156秒压缩至144秒，10号线由220秒压缩至198秒。从站点接驳设施改善情况来看，新安公园、上川、坳背等轨道站点100米范围内优化了接驳公交站点，宝龙、坑梓等新开轨道站点设置了风雨连廊。同时，深圳常规公交也在持续优化调整线路发车间隔、运行速度，强化轨道接驳服务。

此外，细分指标反映出深圳网约车平均等候时间进一步缩短，已迈入5分钟时代。全市27个网约车平台订单的乘客等候时间平均为4.73分钟，等候时间较上季度缩短约半分钟。

（原标题《深圳发布新一期“公共交通服务指数” 等待网约车 平均5分钟》）